Gültigkeitsdatum: 12.12.2025

Xoltra OÜ („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie nestavio.com besuchen oder dort Einkäufe tätigen.

Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf bei uns erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Daten, die wir erfassen

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten von unseren Nutzern:

    • Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse.
    • Zahlungsdaten: Zahlungskarte oder andere Zahlungsinformationen, die zur Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind.
    • Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen.
    • Analysen und Tracking: Daten, die über Analysen und Facebook Pixel erfasst werden.
    • Cookies: Cookies, die für die Funktionalität der Website und für Analysen erforderlich sind.

Wir verwenden keine Cookies für Retargeting- oder Werbezwecke.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

    1. Auftragsabwicklung und Lieferung: Um Ihren Kauf zu bearbeiten, Bestellungen zu verwalten und Waren zu liefern.
    1. Kundensupport: Um auf Anfragen zu antworten und Probleme zu lösen.
    1. Betrugsprävention und Sicherheit: Um betrügerische Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern.
    1. Marketing (optional): Um Newsletter oder Werbemitteilungen zu versenden, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
    1. Analysen und Verbesserung der Website: Um den Website-Traffic zu analysieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Leistung zu überwachen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Vertragserfüllung: Notwendig, um Ihre Bestellungen auszuführen und unsere Dienstleistungen zu erbringen.
    • Einwilligung: Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben.
    • Berechtigte Interessen: Betrugsprävention, Analyse, Verbesserung der Website und Sicherheit.
    • Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Daten für Buchhaltungs- und Steuerzwecke gemäß den estnischen Rechtsvorschriften.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:

    • Lieferunternehmen und Lieferanten: Zur Erfüllung von Bestellungen und Abwicklung des Versands.
    • Zahlungsabwickler: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen.

Wir geben Ihre Daten nicht an Marketingplattformen oder andere Dritte weiter.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:

    • Bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist, einschließlich Lieferung und Beilegung etwaiger Streitigkeiten.
    • Bis zu 7 Jahre für Buchhaltungs- und Steuerzwecke gemäß estnischem Recht.

Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien für:

    • Website-Funktionalität.
    • Analytische Zwecke über Facebook Pixel.

Es werden keine Cookies für Retargeting oder Werbung von Dritten verwendet.

7. Internationale Datenübertragungen

Alle personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union (EU) gespeichert und verarbeitet. Wir übertragen Ihre Daten nicht außerhalb der EU.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

    1. Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
    1. Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
    1. Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (vorbehaltlich gesetzlicher/buchhalterischer Verpflichtungen).
    1. Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie Einschränkungen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten an.
    1. Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
    1. Widerspruch: Widersprechen Sie bestimmten Verarbeitungen, einschließlich Marketing.
    1. Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit, ohne dass dies Auswirkungen auf die vorherige Verarbeitung hat.
    1. Beschwerde einreichen: Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ein (z. B. der estnischen Verbraucherschutzbehörde).

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@nestavio.com.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierte Versionen werden auf nestavio.com mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Xoltra OÜ

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estland

E-Mail: info@nestavio.com

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