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Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables, y nuestro plazo de entrega habitual es de 7-10 días laborables. Dependiendo de su ubicación, es posible que reciba su artículo mucho antes. No obstante, consulte siempre la información que figura en la descripción del producto. Algunos productos pueden tener actualmente plazos de entrega más largos.

Hemos establecido acuerdos con todos nuestros transportistas y nos esforzamos por entregar todos los paquetes dentro del plazo indicado. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de los retrasos causados por el clima, información de dirección incorrecta, problemas con el transportista o circunstancias fuera de nuestro control. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que puedan tener nuestros clientes en relación con devoluciones, reclamaciones o paquetes perdidos.

Si un paquete se pierde, no llega o no se puede confirmar la entrega mediante el seguimiento, procesaremos un nuevo envío del pedido. Los paquetes con entrega confirmada por el transportista serán investigados y no serán reembolsables hasta que se resuelva el asunto. Si su paquete no llega o llega dañado, póngase en contacto con nosotros en

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